全友家居诱签合同乱收费拒退定金

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我于2026年3月1日通过林州市桂园区全友家居店销售员王静推销,在河南省濮阳市清丰县全友家居工厂,在没有详细了解价格的情况下订购了58800元套餐及订货合同,通过微信和支付宝支付了3万元定金,在定套餐钱全友工厂进行了样板间套餐活动发布会,并在发布会上强调不能用手机进行拍照录音录像,故有些记录无法提供。硬装结束后我及时联系销售员定制柜子,被告知衣柜的大抽屉、小抽屉及见光板等需额外收费,销售员在此之前从未告知我需额外收费的清单及单价,签订合同时我曾反复问销售会不会有其他额外费用,当时销售为了诱使签下合同满口答应都包含,从未提及或明确不包含抽屉、见光板额外费用。现如今销售想方设法搞出很多名堂故意加价,玩文字游戏欺*消费者。而且交定金的收款方与订货合同不一致,对方未给我开具任何票据,涉嫌偷税漏税。订购合同和订货合同以及收方方主体混乱,且订货合同中并未注明商品品牌明细。综上所述我的诉求为退还定金。

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