12306退票后未退款，要求全额退还

网友保保_sJ9aLZtJ 2026-06-15

审核中

我要投诉铁路12306*台预订项目：车票问题退票后不退款诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 22:36:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 22:36:37

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

93元

投诉编号：

101592259

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