抖音商城售假货：香膏被使用且盖子 defective

网友保保_ybODdSGd 2026-06-15

审核中

2026.6.12下的单，6.15号下午17点9分签收，17的27发现问题，盖子送的，扭不紧，一层贴膜一般用手撕开的，盖子扭开自动掉下来，然后里面香膏明显是用过的，抖音*台不作为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 23:56:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 23:56:01

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101592508

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