快手电商虚假发货且联系不上客服

网友保保_aOPtMVA7 2026-06-16

审核中

当时找他买了两部手机，结果到现在他跟我讲分期付款，手机也没给我发过来货，我也没有拿到快递盒，一直都是空的，全程到家都没动过快递，好多人坏，全程到家都没动过，快递盒都是坏掉的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 00:44:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 00:41:40

投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101592615

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