顺丰快递收件电话错一位无法修改
网友保保_e65a5a9d
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6月15号下午,在手机上下单了一张移动电话卡。马上安排顺丰发货了,下单后移动电话卡工作人员给我核对订单信息我有提示收件电话错了一位数,那边可能就这样发了。早上看到有物流信息,在派件中主动拨打了派件员的电话,跟他说明这个情况。派件员跟我说预留这个收件好嘛是空号,让我打顺丰官方客服电话修改电话号码,打了之后他们不让修改收件电话号码。 原因:物品是电话卡。 然后联系办卡的工作人员,他们说移动那边也改不了地址,让我再投诉顺丰客服。但顺丰客服还是不让更改收件电话号码,快递已经到家门口了,并且所有的信息都能核对上,就是要卡着我,态度非常恶劣。一会儿说有条约,一会儿让我找买卖家发货方更改,就是踢皮球,非常复杂。 只希望可以尽快收到快递,只需要更改收件地址的电话号码一位数
