川航单方两次改期拒退改签费
网友保保_ajySEfZ0
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我要投诉四川航空，航班3U6595,在携程购买本人购买该航空公司航班机票后，为确定满意的出行时间，自愿自费支付改签费用完成改期，已确认最终航班时间并形成有效服务合约。 后续该航空公司在未经本人同意、无协商、无本人操作的情况下，单方面两次随意更改航班出行日期，彻底打乱个人行程，直接导致我付费改签的权益完全失效。 本次航班全部变更均属于航空公司单方面原因、航司违约，并非旅客个人原因退改。按照民航相关规定，航司原因导致航班变更，应提供免费退改并退还旅客已产生的不合理改签费用。 但目前该航空公司拒绝退还我已支付的改签手续费，属于不合理收费、侵害消费者合法权益。我付费购买固定航班时间服务，航司擅自多次改期却占有我的改签费用，严重不公*、不合理。 现诉求： 1. 全额退还本人所有改签手续费用； 2. 因航司两次擅自变更航班，要求免费办理航班退或改期，不收取任何费用； 3. 对该司随意更改旅客已定航班、拒不退费的违规行为进行整改处理。
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