顺丰快递未按要求包装致头盔损坏拒赔

网友保保_eHzL4JKz 2026-06-16

处理中

本人邮寄了一个头盔明确要求快递员加一个包装纸箱，快递员未包装，造成快递受损，顺丰理赔现在只给我赔175元，头盔价值1750，而且态度非常差，一直推脱，不给我赔付，我要求顺丰全额赔付！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 15:21:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 15:21:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-16 15:21:38

用户发起投诉

2026-06-16 15:21:26

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1750元

投诉编号：

101595331

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