中国移动乱收费及套餐超量争议

网友保保_UYvVQ7r5 2026-06-16

处理中

乱收费，又整一个什么，我套餐超了，我这手机号都用30年了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 16:54:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 16:54:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 16:45:37

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101595967

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