12306车票刚购即退被收手续费

网友保保_RtXcmduy 2026-06-16

审核中

刚买的车票，发现买错无法赶上预期时间，收取了手续费，要求退还，刚买，还不到一分钟就退的

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 19:14:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 19:10:52

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

44.5元

投诉编号：

101596797

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