天猫国际擅自退款不发货
网友保保_7TZa9Og2
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本人于2026年6月15号在天猫国际下了两个订单，订单号 512008*********8833和51***************42。6月16号商家在没有经过我的同意之下，我不知道商家是怎么操作的，将我的订单给退款了，然后我去询问商家为啥不发货，商家的理由是他们在系统标错了价格，导致订单异常，他们就操作了退款，我不同意商家做法，商家让我去找*台协商，我于6月16号晚上七点半左右打电话给淘宝跟天猫的客服客服。客服都表示没有其他解决办法就是商家的做法，然后补贴5元。我这边诉求：投诉该商家和天猫国际，要求发货并且赔偿
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