优酷视频未经同意开通订阅扣费

网友保保_j17CpLwo 2026-06-16

审核中

本人从未下载过这个软件，还被不知名开通订阅扣费，这个服务申请全额退还¥25元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 21:56:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 21:54:29

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101597436

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