携程强制出票且退票不解决、客服态度差

网友保保_ccxvvIsl 2026-06-16

审核中

我要投诉携程*台在携程上订的机票订反方向还未出票，就已经申请退款申请取消，携程硬出票，并且退票不解决问题，客服态度很差，拖延时间扣手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 23:09:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 23:06:47

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款改签快速处理

涉诉金额：

810元

投诉编号：

101597687

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