虚假宣传诱导订购晋出行会员扣费

网友保保_nJTtePFH 2026-06-17

处理中

我在2026年6月16日于某软件刷到免费领取手机的广告并点击，然后填写了手机号与验证码，结果收到移动短信通知，说我订购了晋出行联合会员，扣费二十元。我认为此系诈*，诉求退费二十元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 00:12:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 00:12:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 00:07:00

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101597861

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