揽件员未核验谎称货品不合格

网友保保_e187d3f3 2026-06-17

处理中

2026年6月13日，本人在支付宝飞蚂蚁回收旧衣服*台下单，后续其揽件员吉晓文以忙其他快递为由，没来现场核验货品情况，就在回收*台备注本人的货品不符合回收标准，严重欺诈消费者，请予以核查处置！

投诉进度

企业跟进

2026-06-17 10:20:23

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 09:15:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 09:15:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 09:15:03

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉解释提供证据

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101598481

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