高铁管家退票少退款1606.5元

网友保保_b4da7a9b

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我于2023年6月28号至同年10月份 *购的普宁到广西玉林来回车票 后面因两趟车时间差距不满意 要不就只*到一趟 申请退款 支付4073.2少退还给我1020.5块 同年2023年10月18号至同年10月23号 *购票支付金额2539少退回586 两趟旅行共支付6612.2少退了1606.5 我前面举报的 你们找我协商 给我的方案我这边有同意了吗?

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我压根就没有同意你们的方案 怎么显示已完结 你们打电话跟我协商了吗 你们打电话给我 只是跟我说查询到三单 我总共消费是10笔 然后你们客服跟我说你们再去核实 现在故意跟消费保说 已经协商完成,我有同意了吗
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你们前面给我的方案,我这边我压根就没有同意 故弄玄虚吗
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