爱奇艺未经同意自动续费扣款

网友保保_mu0G2mEk 2026-06-18

处理中

本人都不知情，爱奇艺自动续费没有以明显的消息提示，我也没有经本人的同意扣了五个月的费用，现申请退回五个月的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 10:48:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 10:48:41

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

125元

投诉编号：

101604951

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