顺丰寄送电脑严重损坏且理赔拖延
网友保保_OD3NTD26
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本人于6月10日在网上购买一台价值8755元全新电脑主机，商家于6月12日通过顺丰邮寄发货，本人于6月13日签收并支付邮费111元。收到后电脑外机箱明显变形扭曲，内部散热风扇变形掉落，其他配件有划痕损伤，电脑无法正常使用。本人于6月13日，通过顺丰app提交申诉理赔，顺丰客服人员和我电话沟通了解情况后，一直拖延消极处理，至今未给出具体赔偿措施。本人购买的是办公用电脑，由于顺丰的消极处理，已严重耽误本人工作。特此申诉，诉求尽快办理赔偿，按原价赔偿电脑损坏损失及邮寄费用。
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