12306联程票退票未到账及重复扣款
网友保保_riDjuIrY
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我要投诉中国铁路12306；预订项目：6.18号中午11：26聊城到北京丰台站，6.21下午18：26北京丰台到聊城站；问题：由于铁路自身原因，6.18号火车开不了，我便退票，因为这个是联程票，两个车次都给我退票了，但是三天了 今天6.18号火车已经开了，退款还没到，退完这两张票后我又在携程买了票，携程给我自动扣了钱，同时铁路12306也给我扣了钱，重复扣钱这笔费用也没有给我退；诉求：希望尽快处理退款
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