顺丰快递延误致毕业证领取失败

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从厦门寄了身份证到长沙,用于毕业领取毕业证和学位证,最晚17:00前能够领取,他这个快递延误了,从中午12:00前我就开始去催促这个快递,并且那边一开始给我回电话说12: 50能送达,结果一直没有送到,14:00我又去找了客服,然后也给我回了电话说16:00肯定能到,说是快递到了站点之后马上优先给我送,这次我不太相信他了,15:30的时候我就又去问了客服,他说已经在卸车了,就是马上能送,然后呢,16:00又有人给我打电话说才在卸车,他这个半个小时了,他就一直在踢皮球,就一直说17:00前肯定能到,但事实是已经来不及了,最后是17:00才送到,我还要去快递站取快递,再回到教学楼领毕业证,那个时候我已经领不到毕业证了,结果就是以后我还得再抽时间从厦门回到长沙再次领取毕业证的时间,到时候还得买机票回来耽误的时间金钱算谁的,整个全程几方人员都完全在踢皮球,我要求顺丰*台给我赔付七倍运费

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