QQ音乐未经告知自动续费扣费

网友保保_BEYP5G1C

处理中

在2026年5月7开始自动扣费一直到现在在我不知情的情况下扣费,严重影响了我的生活XX元】,订单号:【支付账单订单号】。 本次扣费我完全不知情,开通会员时自动续费为默认勾选,扣费前没有收到短信、违反《网络交易监督管理办法》自动续费相关规定,侵害我的知情权。 多次联系客服无回复 扣费金额70需要全部退款  永久关闭本账号全部自动扣费协议,杜绝后续乱扣费。

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补充内容
违反自动续费管理规定,侵害消费者权益。要求立刻全额退款,关闭代扣,否则持续向
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