Agoda未履行赔偿承诺且客服推诿

网友保保_8JOSxR5M

处理中

本人在Agoda*台成功预订酒店,订单号为1736571275和17******43这两个订单,因商家无法安排房间,Agoda*台客服承诺赔偿800.37元人民币,也提供了银行卡和账号信息,客服说收到填写的银行卡信息,会有一封确认邮件,确认邮件也一直没有收到,一直也不打款补偿,多次找客服处理都是说再等2-3天,客服一直在推拖,也不告知具体款项什么时候到账,现要求工作人员速处理速打款赔偿

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