周六福门店广州越秀区逸彩珠宝商行隐瞒克重虚假宣传诱导消费

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2026年6月10日我到该门店打算购买按克计价足金首饰,门店销售人员刻意回避告知首饰实际克重,没有主动说明商品为一口价按件售卖,只夸大工艺、宣称保值、可随意等价调换黄金,刻意误导我付款购买。付款票据未清晰标注克重,吊牌克重字体极小/遮挡,严重侵犯消费者知情权。 商家事后以“一口价售出不退不换”霸王条款拒绝退换,该格式条款无法律效力。 投诉诉求: 1. 全额退货退款,原路返还购金全款; ​

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