欢太科技奥特曼传奇英雄2未成年人充值未设支付密码

网友保保_NP7zBPw7 2026-06-19

处理中

2026年6月19日9岁小孩在欢太科技公司旗下的奥特曼传奇英雄2中充值68元通行证，此游戏充值违规无需支付密码，孩童无知误以为无需费用故继续游戏，申请未成年退费处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:29:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-19 15:24:37

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

游戏设定问题未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

68元

投诉编号：

101611155

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