提钱游捆绑销售会员变相收砍头息
网友保保_qFlBX26o
审核中
本人于在同程旅行app借款2200元，目前已还清，借款前必须购买钻石会员和生活大礼包，作为砍头息，不购买无法借款，被2024年315曝光砍头息。本人在此*台共购买钻石会员16次，价格239一次，相当于除了利息之外，额外收取费用3824元；另外购买生活大礼包7次，每次199，共计1393元，相当于变相砍头息5217元，这个每次借款2200一个月，每次捆绑砍头息至少199，年化利率高达100%，远超*规定的36%。会员费违反*相关法律法规，要求退钻石会员费用和生活大礼包费用。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
