未成年人未经同意在快手充值扣费

网友保保_kpcgSufu 2026-06-19

审核中

未成年人私自充值的，在我不知情的情况下扣费了，希望*台严肃处理快手*台和商家，我可以提供未成年人户口本页面证明

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-19 22:07:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-19 22:00:45

投诉信息

投诉问题：

服务态度差未成年消费充值问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

38.8元

投诉编号：

101612567

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