小米12 S Pro屏幕出现绿线，疑货不对版

网友保保_8GIGWkcX 2026-06-20

已完结

2023年7月11日在京东小米京东旗舰店购买小米12 s Pro,正常使用无磕碰无进水，屏幕出现绿线问题

投诉进度

用户申请完结

2026-06-20 14:41:54

企业跟进

2026-06-20 13:46:02

跟进内容

尊敬的客户您好，客服多次未联系成功，如有问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2026-06-20 12:59:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 12:59:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 12:52:33

投诉信息

小米（京东）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

维修

涉诉金额：

3089元

投诉编号：

101614429

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