12306误触退票扣费113元申请退款

网友保保_s3KUEj04 2026-06-20

审核中

“您好，我的订单号E30*****44，26年6月20日不小心误触退票按钮，在非自愿情况下被扣113元手续费，于是我不得不从新下单进行购买，如下图所示，申请退还手续费，请登记工单处理。”

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 17:16:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 17:12:16

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

113元

投诉编号：

101615660

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