12306候补失败退票费过高

网友保保_27f33bb5 2026-06-20

审核中

12306候补太慢根本成功不了，我从别的*台*了新的票，退了12306的这个订单，退票费手续太贵不合理，申请返还退票手续费22元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 19:02:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-20 18:57:00

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

22元

投诉编号：

101616064

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