爱奇艺违规自动续费未醒目提醒

网友保保_DbyNnWH3

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本人开通爱奇艺黄金VIP连续包月,*台未在每期扣费前5日发送醒目续费提醒,仅隐蔽推送消息,多次自动扣款未征得本人当期确认,违规自动续费。订单明细:2024-02-14扣费19元、2024-04-17扣费25元、2024-05-17扣费25元、2024-06-21扣费25元,累计扣款94元。 本人中途曾打算停用会员,因无提前醒目提醒,不知情情况下持续被扣费,*台自动续费设置诱导消费者,违反《网络交易监督管理办法》自动续费告知规定,侵害知情权与自主选择权。 现诉求:全额退还94元违规自动续费款项

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涉诉金额:
94元
投诉编号:
101617024
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