12306退票收取20%手续费不合理
网友保保_P4ginLYe
处理中
我要投诉12306我退票收了我百分之20的手续费太不人性化了订单号E73*****32 诉求 全额退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
