12306候补票微信支付退款未到账

网友保保_FvMDGjHp 2026-06-21

处理中

我要投诉铁路12306，预订项目：蚌埠到成都的火车票问题：微信支付买的候补票，退款不到账诉求：尽快退款到微信！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 01:40:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 01:35:31

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

248元

投诉编号：

101617173

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