长沙电信营业厅虚假宣传诱导橙分期
网友保保_CXcMvs7z
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2024年6月，本人在长沙电信营业厅办理业务时，工作人员以“免费送手机”为诱饵，刻意隐瞒橙分期为融资租赁贷款，未告知需分期还款、影响征信等核心信息，在本人不知情、未充分知情的情况下诱导签约，违反《消费者权益保护法》《金融营销宣传行为管理办法》。 办理全程刻意隐瞒关键信息： 1. 未明确告知橙分期属于甜橙金融消费贷款，会上个人征信。 2. 未说明提前解约需高额违约金。 3. 未完整出示分期贷款协议、未逐条讲解收费规则。 4. 只讲套餐送手机，免费装快带，诱导快速签字，利用信息差强制绑定分期合约，属于捆绑销售、虚假宣传。 2025年7月已停用对应电信套餐，但翼支付/橙分期仍通过支付宝自动扣款，属于无合同依据的持续扣费，严重侵害合法权益。而且昨天我才知道这个还会影响征信。 诉求 1. 全额撤销该笔融资租赁合约，免除剩余债务。 2. 返还全部已扣分期款项。 3. 立即关闭代扣、停止扣款。 4. 消除该笔业务征信记录，确保无逾期。
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