天猫超市销售含虫枸杞食品

网友保保_N5PycZ9z

处理中

本人于2026年6月 18日在天猫超市 下单“京荟堂干货正宗宁夏中宁枸杞10 0g免洗小袋装防潮枸杞茶”产品中有虫子尸体,连续使用了两次本本产品,都出现了虫子尸体浮在水杯里。联系 商家并根据商家需求提供了证明照片,但商家给予处理方案难以接受。 应对应误食买家依据 《中华人民共和国食品安全法》第148条规定做出相应赔偿。本人诉求:1,投诉天猫超市侵害消费者权益行为,天猫应该得到相应处罚,避免后续有类似情况和更多受害者,请政府为我做主。2,按照食品安全法的规定,经营不符合 食品安全标准的食品,消费者有权要求商家退全款并 赔偿消费者1000元。

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