宁德电信宽带销户遭高额违约金投诉

网友保保_o4YmmQ1o 2026-06-23

审核中

2026年5月福建省宁德市电信营业厅应宽带取消问题投诉无果，宽带网速差要求销户，营业厅工作人员告知需缴纳高额违约金，霸王条约不合理，乱收费，当时办理工作人员没有告知这么高的违约金希望贵部门介入处理此事。宽带账号：05*********58

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 00:32:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-23 00:29:02

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

销户费用减免解除合约

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101626707

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