周六福玉林店销售不透明致消费纠纷

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2026年6月17日,在玉林市金城中心周六福南城肯德基旁边周六福店购买了一个标价2548的金戒指,现在金价一千多块钱,购买时,售货员没有告知这个戒指是多少克,并且换款需要增加15%,就直接把标签剪掉让我去签字,不合理消费,欺*消费者,现要求退款,与店员协商后无果,并未告知购买后就不可退款,并且当时购买之后2个小时内已经与他协商了,跟我说只能换款或者换成克重的,克重的还需要加钱不然达不到那个克重,买的时候也没有说不能退款,发票上也没有写不给退,又不告知我克重,换款要增值15%,直接就签字了,签的时候也不说,后来看发票才发现

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