海南航空公众号误扣机票款要求退款

网友保保_mRHh3bk3 2026-06-23

处理中

我要投诉海南航空公众号 5.31付了一笔机票钱但不是我自己的要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 19:56:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 19:49:11

投诉信息

海南航空

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3460元

投诉编号：

101634917

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