万易航物流未按下单地址配送至苏州

网友保保_NPqAMLLM 2026-06-23

处理中

6月11号下单温州到苏州的物流，13号给我打电话说到了太仓市，要我自己去提，我下单的是到苏州，他给我下到太仓市，没有下到我下单的地点，然后要我自己叫货拉拉，首先他没有给我送到苏州我下单的地方，导致我有后续的费用，商家这边还不承担全部的费用，他下单到我指定的地方，我完全可以不用出后续的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 16:02:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 00:00:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 23:54:47

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题未履行保价承诺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

430元

投诉编号：

101653284

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