得物拒退蔻驰包称商标不符

网友保保_B3u0VKEP

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我于19号在得物购买蔻驰包 21号送达之后 我试背了一下 觉得和我朋友在专柜买的大小不一样 并且有七天无理由 我就申请了退货退款 商品于21号*台签收并进行查验 今天告诉我商标号码不对 说我调换了他的商品 拒绝退款 这两张照片并不能证明那个商品就是我收到的商品

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