去哪儿网拒退机票降价差价294元

网友保保_36bfcca5 2026-06-26

处理中

我于2026年6月23日12时21分，在去哪儿网购买的机票，2026年6月25日时发现，机票降价294元，经与去哪儿网客服沟通，客服始终答复无法退差价。现诉求，去哪儿网退机票差价294元！

投诉进度

企业跟进

2026-06-26 11:50:38

跟进内容

投诉已受理跟进中

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 11:20:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 11:20:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 11:19:37

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

294元

投诉编号：

101708986

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