去哪儿未入住被扣全款且虚假标注已离店

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已完结

我于2026年6月15日在去哪儿定了汉庭酒店上海真北路地铁站店6月22日-6月23日的酒店入住。,我没有入住,并且酒店也没有进到通知我的义务,就直接标注已离店,已扣款。根据《消费者权益保护法》,未入住酒店未提供服务,无权扣全款。这种不可取消是霸王条款X,侵犯公*交易权,我不认可。我无入住登记、无房卡、无核销记录,酒店虚假标注已离店,属于违规扣费。”我只接受全额原路退款己,不接受部分退、优惠券、补偿券。

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