中国移动违规设置最低消费并多扣话费
网友保保_9H17yFAR
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2025年11月26号开始申请每个月8元套餐,今天发现这几个月每个月都额外多扣20元话费,打电话给客服取消说我的号码是有最低消费30元的一个套餐,当月没有消费满30也要按30收费,这不是霸王条款嘛?根据抵消条款《民法法典》第497条未与我协商的不公开条款,我现在要求取消我的号码最低消费,办8元的套餐,退还多违规多扣费用,25年12月至26年6月的费用,我的号码是2017年办理的,按工信部可无条件取消最低消费
