知乎读书会员充值错误要求退费

网友保保_OyYolTMJ 2026-06-26

审核中

2026年6月26日。我通过知乎*台购买了知乎的一个读书会员后续我发现后续我发现我会员充错了，我想让他把货源给我退回来。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 14:04:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 14:02:54

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

9元

投诉编号：

101711030

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