中国移动宽带擅自续约并持续扣费
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2020年于西山区办理宽带，但2021年后不再继续使用，移动营业厅不取消宽带并持续扣费，合约期到2026年4月30日结束，期间不使用一直扣费，取消又取消不掉，移动的行为违反了工信部关于‘通信企业不得以任何方式限制限定用户指定业务’的规定，属于 霸王条款，并且每月持续扣费25元，自2021年后，持续扣费共计1350元，并且在2026年后自己续约至2028，未通知客户以及以其他形式通知续约，属于侵犯客户知情权。 需要以3倍退还无理扣款共计1350*3=4050元，取消续约
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