九头鸟教育虚假宣传拒退全款

网友保保_PhAJx2EZ 2026-06-26

审核中

我于2026年4月花5000元，购买九头鸟教育科技有限公司的产品（学位英语复核包过）声称辅助复核包过，没过全额退款。出成绩后没过找销售协商退款，销售失踪，找客服，客服推诿扯皮找各种理由少退钱，最后置之不理，该公司在未提供服务的情况下存在虚假宣传、不当得利等情况

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 14:49:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-26 14:44:24

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101711585

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