腾讯视频关闭自动续费后仍乱扣费
网友保保_b0txungp
审核中
在以关闭自动扣费情况下,本月于2026年6月23日及26日多次扣了不同费用,一笔248于6月23日扣除,另一笔于98元于6月26日在不知情的情况下扣除,两笔均为乱扣费,且扣费当天发现后即可申请了退款,退款被拒!强行扣款的行为就是霸道,多次电话沟通告知需要等待,会处理,但收到的结果就是系统提示拒绝退款并再次扣费,这样不合理的扣费bug及即使当天申请退款不易退费的霸道行为非常可恨,扣费情况前提并未告诉不可退款,本人在不知情情况下被扣费2笔,违反了消费者法,需申请退回 订单号:20************************22 订单号:42************************75
