微店店铺虚假发货且失联拒不退款
网友保保_ZmFQjKPM
处理中
本人于2025年7月31日在微店*台店铺“小骨头”全款购买两款代号鸢左慈mini、袁基mini同人摆件(预售)。同年12月,商家在无真实物流情况下点击虚拟发货,并要求我提前确认收货,理由是需将货款用于工厂生产,并承诺工期约4个月。然而,商家并未按期发货,至今仍未发出任何商品。现我要求退款,但商家电话不接、消息不回,已彻底失联。因该笔订单早已“交易成功”,微店售后入口关闭,无法自行操作退款,恳请*台介入处理。
