抖音商城力魔店铺直播荐错机油拒担运费
网友保保_AnbGXJ1p
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参考模板：2026年6月18日在抖音商城*台的力魔旗舰店铺购买的直播推荐的汽车机油商品，后经过4s店确认，这款机油不适合我的车，于是在19日申请仅提款。商家提出协商退货退款，我拒绝。商家拖延后拒绝了我的仅退款。后因端午假假期快递依然送货。因为有很多快递，我就一起误签收了。因为系统上一直拒绝我仅退款，后我又申请退货退款，商家同意，但因为超重，超出费用让我承担。我不同意，和商家协沟通是他们直播时推荐错导致的这个问题，并且早就申请了退款。商家以直播时没有证据仍然不同意，后找到*台，把情况详细说明，但*台极其偏袒商家，完全不理会我的描述。以商品无质量问题为理由拒绝我不承担运费的诉求。他们推荐错了机油型号，不是质量问题嘛！因此我投诉抖音商城。霸王条款。完全不管消费者的利益。
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