周六福虚假宣传及拒开发票

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我于2026.3.7在杭州市桐庐县周六福(江北二店)线下购买了黄金吊坠。购买时告知每年都可以用换一次款式,而且会按照标签价格进行抵换,且全国连锁店都可以换。 1.购买后没有开发票,只开了质保单,且到目前2026.6.27日12:30还没有开具发票 2.购买时导购称重是带着标签称重的,并不是吊坠本身重量,恶意诱导用户误解吊坠克重 3.想要在杭州拱墅区周六福金店换款时才告知,不同区域不可以用标价换款,只能用克重换款。质保单上标明是用标价换款,现在拒不承认,属于虚假宣传。诉求:退货退款

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