携程*票分配错误且退票扣费过高

网友保保_cAjkaVtV 2026-06-27

审核中

我要投诉携程旅行火车票我定的下铺给我*到上铺我带着一岁多的小孩子坐不了然后马上退就给我扣五十多 *到上铺上不去我不退票怎么办呢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 16:14:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-27 16:10:01

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改签解释

涉诉金额：

57.5元

投诉编号：

101727092

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