去哪儿*台拒退暴雨无法入住房款

网友保保_Lqr9k6h6

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我要投诉去哪儿*台,预订项目:6月26日珠海·海之珠丨RomanticPearl丨有温度的酒店(拱北口岸珠海站店)酒店双床房)问题:无法入住并已告知*台 下暴雨 带小孩打不到车 想取消房间没法入住 不同意退款并且要扣费 没有入住还要扣费属于霸王条约 *台没办法保证消费者权益 并且一步步引导消费者 电话中说先扣除百分之30 后期补偿 会退款 这属于欺*消费者 后续客服说不退 我不能接受去哪儿网这欺诈行为以及霸王条约诉求:全额退订房款

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